TERMES ET CONDITONS

1. Introduction

Bienvenue sur les termes et conditions officielle de Atlantis ! En effectuant un achat dans notre boutique, vous acceptez automatiquement les termes et conditions énoncés ci-dessous. Veuillez lire attentivement ces termes avant de procéder à un achat.

2. Conditions d'Achat

• Tous les achats effectués dans la boutique sont numériques et sont livrés directement sur votre compte joueur dans le serveur Atlantis après traitement.

• Les biens et services achetés ne confèrent aucun droit de propriété ou de gestion sur le serveur.

• Les achats sont valables uniquement pour le compte et l'ID FiveM du joueur ayant effectué l'achat, et ne peuvent ni être transférés ni partagés. En cas de transfert de code de confirmation TBX, le suivi de commande ne sera plus pris en charge. 

3. Utilisation des Produits

• Les produits achetés dans la boutique doivent être utilisés conformément aux règles du serveur et aux lois en vigueur dans le jeu.

• Toute violation des règles du serveur ou utilisation abusive d’un produit acheté peut entraîner une suspension de votre compte, sans droit de remboursement.

4. Politique de Remboursement

• Tous les achats sont définitifs et non remboursables. Une fois la transaction finalisée, aucun remboursement, échange ou annulation ne sera accepté.

• Les demandes de remboursement en dehors des cas de double paiement ne seront pas prises en compte. En cas de double paiement, veuillez contacter l'assistance avec une preuve de transaction dans les 7 jours suivant l'achat.

• Les remboursements effectués via les systèmes de paiement (chargebacks) sans notre approbation entraîneront une suspension permanente de votre compte sur le serveur.

5. Responsabilité et Limitation de Garantie

• Le staff Atlantis n'est pas responsable des pertes de produits numériques dues à des erreurs utilisateur, piratages de compte ou toute autre situation hors de notre contrôle.

• Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au serveur. Toute perturbation temporaire n’entraîne pas de remboursement ou de compensation.

6. Modification des Termes

• [Nom de ton serveur] se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur la boutique.

• En continuant à utiliser la boutique après une mise à jour des termes, vous acceptez les modifications effectuées.

7. Support Client

• Pour toute question concernant votre commande, veuillez nous contacter via le systeme de tickets sur le discord. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les les plus bref délais.

8. Wipe / Mort rp

• Si votre personnage prend une mort RP les remboursement seront a hauteur des bien qu'il vous reste en jeu au moment de la scène de mort RP

• Si vous souhaitez faire un wipe volontaire aucun remboursement n'est possible pour tout les achats effectuer sur la boutique 
  
  Article non remboursable en cas de Mort RP / Wipe volontaire :
  - Pack (Silver / Gold / Diamond / Platinium)
  - VIP  (Silver / Gold)

En utilisant notre boutique, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces termes et conditions. Merci de soutenir Atlantis et bonne expérience de jeu !

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  TOS TEBEX